A Konzulátus a bajba jutott magyar állampolgárok (bizonyos mértékben más európai uniós állampolgárok) számára nyújt tájékoztatást, segítséget, így – többek között – segítséget nyújt a hazajutás megszervezésében, ideiglenes útlevelet állít ki a hazatéréshez az elveszett, ellopott úti okmány helyett, súlyos betegségnél/balesetnél pedig segít a helyi orvosokkal, kórházakkal való kapcsolattartásban és az esetleg szükséges hazaszállítás megszervezésében.
A konzulátus NEM tud segíteni az alábbiakban:
- Turisztikai információ-szolgáltatás
- Munkaügyi viták rendezése
- Munkahelykeresés, munkaközvetítés
- Adózással kapcsolatos információ-szolgáltatás
- Magánjogi – peres vagy nem peres – viták (pl. közlekedési bírságok, légitársaság felé benyújtandó panaszok)
- Hatóságok és bíróságok előtti jogi képviselet
A részletes tájékoztatóért kérem kattintson ide.
Amennyiben tolmácsot, fordítót, vagy magyar nyelven beszélő ügyvédet keres, kérjük írjon a consulate.mex@mfa.gov.hu e-mail címre.
Általános információk külföldön bajba jutott magyar állampolgárok részére
A bajba jutott magyar állampolgár a helyzet súlyosságát mérlegelve
- amennyiben testi épsége került veszélybe, balesetet szenvedett vagy baleset szemtanúja, késedelem nélkül értesítse az adott ország mentőszolgálatát vagy hívja az általános segélyhívó számot
- amennyiben vagyoni kár érte, vagy szemtanúja volt más kirablásának, haladéktalanul hívja az adott ország rendőri szervét vagy az általános segélyhívó számot
- amennyiben tűzeset vagy egyéb katasztrófa elszenvedője vagy szemtanúja, azonnal értesítse az adott ország tűzoltóságát, katasztrófavédelmi szolgálatát vagy hívja az általános segélyhívó számot
Az emberélet a legfontosabb, ne vesztegesse az időt, azonnal a ténylegesen segítség-nyújtásra képes szervhez forduljon!
Magyarország külképviseletei a jogkörükben meghatározott feltételek mellett minden magyar állampolgár segítségére vannak külföldi tartózkodásuk idején, mindazonáltal nem tudnak sürgősségi egészségügyi ellátást nyújtani, tüzet oltani vagy bűncselekményt megakadályozni. Kérjük, utazása előtt a célországról a turisztikai információkon túl is tájékozódjon, és a vészhelyzetben hívható legfontosabb telefonszámokat mindenképp jegyezze fel és tartsa magánál. Testi épséget vagy emberéletet közvetlenül fenyegető vészhelyzet esetén az azonnali segítségnyújtás érdekében haladéktalanul értesítse a helyi hatóságokat, és ezután vegye fel a kapcsolatot a konzulátus munkatársaival, akik a továbbiakban a jogkörükben meghatározott feltételek mellett a segítségére lesznek.
